F.A.Q (Frequently Asked Questions)
SUL NEGOZIO
Siete aperti la Domenica?
Generalmente NO. L'apertura domenicale avviene solo in Dicembre.
Che orari fate?
Gli orari -con le loro possibili variazioni- li trovate QUI.
Sul sito ci sono le foto di tutti gli articoli presenti in negozio?
NO. Per poter garantire un'ampia scelta abbiamo nuovi arrivi ogni 15-21 giorni (a seconda del periodo) e non riusciamo ad aggiornare il sito tanto in fretta (almeno per ora). Faremo comunque il possibile per aggiornarlo con costanza e aggiungere sempre più foto.
Fate i saldi?
SI, come quasi tutti i negozi di abbigliamento. Questo non significa però che tutto nel negozio sia in saldo.
Quando ci sono e quanto durano i saldi?
Durano un mese e vengono fatti principalmente nei mesi di Gennaio e Luglio. Per il periodo si seguono le direttive del Comune di Milano (Per info: SITO)
SULLA VENDITA ONLINE
É possibile acquistare i vostri articoli anche online?
SI, e farlo è semplicissimo! Basta che scriviate una mail a lunatickyo@hotmail.com nelal quale ci indicate l'articolo o gli articoli che vi interessano. Vi risponderemo comunicandovi prezzi, colori e taglie disponibili.
Quanto costa la spedizione e come viene effettuata?
La spedizione viene fatta tramite pacco celere 3 di poste italiane (sicuro e tracciabile) al costo fisso di soli 5 euro, spese di imballaggio comprese.
Come si può pagare?
Il pagamento può esser effettuato sia tramite bonifico bancario che tramite ricarica postepay.
In quanto tempo arriva il pacco?
Il pacco viene spedito il giorno successivo alla ricezione del pagamento e una volta spedito ci mette 3 giorni lavorativi ad arrivare a destinazione
Per altre informazioni sulla modalità pacco celere 3 vi consigliamo di visitare la pagina dedicata sul Sito delle Poste Italiane
VARIE
Se si hanno dubbi sullo stile o bisogno di aiuto per l'abbinamento dei vestiti è possibile chiedere consiglio?
SI e saremo anche felici di potervi aiutare. Potete passare in negozio o, se siete lontani, mandarci una foto per spiegarci i vostri dubbi: magari potremmo avere qualche articolo, non ancora presente nella gallery del sito, che potrebbe essere la soluzione al vostro problema.
Non esitate a chiederci se avete bisogno di consigli!
Cercate personale full o part time per lavorare in negozio?
NO. Purtroppo il negozio è piccolo e non è semplice girarci quando al suo interno c'è tanta gente, una commessa per ora è pure di troppo. Speriamo un giorno di ingrandirlo a sufficienza da aver bisogno di una mano in più.
Ho mandato una mail, ma non ho avuto risposta: perchè? Che cosa devo fare?
Capita che a volte hotmail dia problemi. Rispondiamo a TUTTE le mail che ci arrivano entro un paio di giorni, perciò se non ricevete risposta probabilmente c'è stato un problema durante l'invio. Avvisateci senza problemi e vedremo di rimediare.
Avete una pagina myspace? Posso aggiungervi agli amici?
SI, l'url è questo http://www.myspace.com/darkstrawberrymilano, ma trovate sempre il link alla pagina in Home Page.
Ho un sito che parla di Gothic Lolita/Jrock/Visual/Giappone possiamo fare scambio di link?
SI, scriveteci pure alla mail lunatickyo@hotmail.com e fateci avere l'url del sito e un bannerino 88x33 px, altrimenti faremo un link testuale.